隨著工程機械行業的健康有序發展，售后服務成為工程機械企業關注的焦點。售后服務作為客戶購機后的有力保障也已經成為客戶選擇工程機械產品的重要依據。2013年一季度已經悄然過去，讓我們盤點一下2013年工程機械企業的服務措施及服務政策。

昌利泵送無憂行動之春季巡檢增值服務行動啟動

“磨刀不誤砍柴工”，良好的設備前期維護對于設備實際使用時降低故障率提高設備使用效率，進而降低商品混凝土企業運營成本有著重要意義。昌利重工泵送服務公司一直以創造客戶價值為己任，“無憂行動”巡檢活動已經成為行業內用戶熟知的價值服務品牌。繼2012年無憂行動之冬日陽光計劃后，2013年新年伊始，昌利重工一波增值服務活動之春季巡檢大行動也拉開了恢弘大幕。

本次活動涵蓋全國六大區域30家代理商，覆蓋設備總量三萬余臺。活動組織方面，根據設備類型分類，聯合昌利研發部門，定制了針對春節設備開工前的特殊要求的各項巡檢工作內容。本次活動將針對砼泵產品、水泥攪拌運輸車產品、商砼站產品制定包括設備運行檢查、重點部件檢修、設備隱患一站式解決、現場專家培訓等全面的維護、檢修、培訓三位一體的增值服務。

混凝土攪拌設備相關問答

問題：HZS50型混凝土攪拌站控制系統的電器是國產還是進口？

答案：HZS50型攪拌站，在客戶沒有特定要求的情況下，很多電器元件多為國產，如果客戶有特殊的要求，可以采用進口元件。

問題：HZS180攪拌站的螺旋輸送機是哪個規格的？

答案：國內正規廠家，HZS180型混凝土攪拌站所用的螺旋輸送泵，均為LSY325*9M。

問題：買一套HZS120型混凝土攪拌站設備，需要要多少錢？

答案：此類型的攪拌站，屬于中型攪拌站，選擇不同的廠家，不同的配置要求，設備的投入費用價格會有所浮動。合理的價格，筆者認為應該在100萬左右。

問題：JS1000混凝土攪拌機用水量是如何控制的？不想再購買水稱了。

答案：JS1000混凝土攪拌機，如果單機來使用，多用時間繼電器，通過流量控制用水量的多少，如果是成套設備，則配備專門的水計量系統。

問題：HZS60型混凝土攪拌站需要多大的變壓器？

答案：一條HZS60攪拌站生產線，除了攪拌設備用電，加上其他的耗電設備，建議客戶所建變壓器，不低于150KW.

問題：HZS180型混凝土攪拌站計量系統的計量精度是多少？

答案：按照相關行業標準，砂石骨料的稱量精度允許的誤差范圍是：±2%，其余原材料的稱量精度是：±1%

問題：HZS75型混凝土攪拌站的配套設備有哪些？

答案：一套完整的攪拌站設備，應該包括：攪拌設備，混凝土運輸設備，實驗室器材，鏟車，地磅，泵車，變壓器等。