昌利集團歷經四十年的創業發展，用特而富有魅力的誠信文化和服務理念，構筑與廣大用戶貼心真摯的友誼與合作，提升企業形象及品牌內涵，在日趨激烈的市場競爭大潮中站穩腳跟，立于不敗之地。2011年12月，根據中國工程機械協會用戶工作委員會和中國質量協會工程機械分會組織用戶滿意度評價調查和評審專家組評審，昌利集團榮獲2011年“服務十強企業”榮譽稱號，彰顯企業服務戰略的魅力和影響。

售前，用品質做保障。昌利集團始終如一重視和加強質量管理、工藝創新、流程優化，用可信可靠的產品贏取用戶的信賴。

集團推行優良績效管理，積采用國際先進標準，加快與國際市場接軌，全面步入了制度化、科學化和規范化的軌道，提高了企業的質量管理水平。先后榮獲“全國建設機械行業杰出質量管理企業”、“全國建設機械行業質量效益型先進企業”、“全國建設機械、電梯行業實施優良績效模式先進企業”、“全國守合同重信用企業”等榮譽稱號;“昌利”商標連年被評為“山東省商標”。

售中，用坦誠做橋梁。昌利集團著力構筑與用戶長期友好合作的戰略伙伴關系，形成“精誠合作，共贏發展”的合作局面。

昌利集團將服務體系植入組織結構當中，以產品種類為基礎，設立26個立法人企業，讓各個企業置身于市場，直接面對市場的競爭和用戶的檢閱，自覺構筑“全心全意服務市場，全力以赴滿足用戶”的發展戰略和服務體系，從而建立和健全整體服務架構。

多年以來，昌利集團每年舉辦產品觀摩會、新產品推介會，邀請用戶觀摩產品、評價優劣，悉心聽取用戶的意見和建議，將其作為技術革新、產品改進的參考和依據。2011年5月26日，值昌利集團成立十八周年、建廠四十一周年之際，隆重舉行昌利集團新產品觀摩訂貨會，展出集團三十大系列的產品，邀請200余家用戶代表深入了解產品結構、工藝裝備、制造水平，征詢用戶的寶貴意見。

當年，集團完成技術革新、技術改造200余項，直接經濟效益愈億元。經過革新改造的HZS120D型箱式商品混凝土商砼站具備行業同類產品先水平，特別以安裝拆遷簡單迅速的特點深受用戶青睞，并在2011年北京國際工程機械博覽會上奪得“工程機械造型與外觀質量評比一等獎”。今年以來，積承辦全國春季建筑機械交易會，設立專門展區，向全國用戶、經銷單位、同行業廠家展示昌利產品，吸納各方面的意見，完善產品，優化機制，服務市場。

售后，用責任做階梯。產品的價值在用戶使用和市場認可后得以體現。產品售出，服務并未終止，相反，升級于更加突出的重要位置。

開展滿意調查。利用集團網站、印發《客戶滿意度調查問卷》、設立征詢熱線等方式，面向用戶開展立體式調查，調查內容包括產品質量、服務質量、產品性價比、供貨及時性及其他方面的滿意情況，對收回的信息運用科學的方法加以分析,有針對性地調整營銷戰略和售后服務戰略，加深集團與用戶的密切聯系，構架起雙方長期友好合作的“連心橋”，實現昌利集團與廣大用戶的“共贏發展”。

混凝土攪拌設備相關問答

問題：建一個小型混凝土攪拌站要多大面積？場地最小的需要多少？

答案：沙石料場，設備占地，辦公區域，停車區域，刷車區域，小型站，大概有5畝地，就夠用了。

問題：哪有賣混凝土攪拌站機械配件的？必須是到廠家買，啊？

答案：建議可以選用設備生產廠家的原裝配件，如不是通用件，盡量避免自行購買。

問題：JZC350攪拌機的使用范圍都有哪些

答案：大多數情況下，適用于一般建筑工地、道路、橋梁、水電等工程和中小混凝土構件廠。

問題：JZC500混凝土攪拌機的電機是如何運轉的？

答案：它的制動電機可保證料斗在滿負荷運行時，可靠地停在任意位置，制動力矩的大小，由電機后座的大螺母調整。

　　它的提升卷揚機由電磁制動電動機、減速器及卷筒組成，減速器速比22：45，卷筒轉速為62.36r/min.

問題：一條HZS50型混凝土攪拌站生產線需要配備幾輛罐車？一條HZS50型混凝土攪拌站生產線需要配備幾輛罐車？

答案：普通情況下，一般一條50攪拌站生產線，配置4輛混凝土運輸車為宜。

問題：HZS120型混凝土攪拌站需要配幾個粉料罐才能滿足日常生產？

答案：一條標準HZS120攪拌站生產線，客戶多配置4--10座大噸位的水泥罐來保證日常的混凝土生產。

問題：混凝土25站用什么樣的提升方式比較合適？

答案：按照行業的相關標準，HZS25型混凝土攪拌站，均采用提升斗提拉的上料方式。

問題：JS1000混凝土攪拌機水泵電機多大？

答案：JS1000混凝土攪拌機的水泵電機，目前多采用的是5.5KW的水泵電機。

問題：建個混凝土120站要多少錢？大致預算需要多少？

答案：建設一套標準的HZS120型混凝土攪拌站，攪拌設備的投資費用在95萬元左右，這僅僅是攪拌設備的投入，不包括攪拌站其他配套設備的投入。